1372소비자상담3 장례식장에서 계약하지 않은 추가비용을 청구했다면? 명세서 확인과 이의제기 방법 장례식장에서 계약하지 않은 추가비용을 청구했다면? 명세서 확인과 이의제기 방법 작성일: 2026년 8월 23일자료 확인일: 2026년 8월 23일관련 법령: 「장사 등에 관한 법률」가격 확인처: 보건복지부 e하늘 장사정보서비스소비자 상담: 1372소비자상담센터 ☎1372장사정보 문의: e하늘 장사정보시스템 ☎1577-4129※ 최초 견적서에 없던 비용이라고 해서 모두 부당한 청구가 되는 것은 아니야. 장례 기간 연장, 음식 추가 주문, 장례용품 변경처럼 유족이 별도로 요청하거나 실제 이용한 서비스에는 비용이 추가될 수 있어. 반대로 주문하거나 사용하지 않은 물품과 서비스를 일방적으로 포함했다면 계약서·주문기록·가격표·거래명세서를 근거로 이의를 제기할 수 있어.장례를 치르는 동안에는 빈소 마련부터 부고,.. 2026. 8. 23. 반려동물 미용 중 다쳤다면? 동물병원 진료비 배상 기준과 대응 방법 반려동물 미용 중 다쳤다면? 동물병원 진료비 배상 기준과 대응 방법 작성일: 2026년 8월 20일자료 확인일: 2026년 8월 20일관련 법령: 「민법」 제390조·제750조, 「동물보호법」 및 같은 법 시행규칙분쟁 상담: 1372소비자상담센터피해구제 신청: 한국소비자원법률상담: 대한법률구조공단 ☎132 ※ 반려동물이 미용 후 다쳤다고 미용실이 모든 진료비를 자동으로 배상하는 것은 아니야. 미용실의 관리상 과실, 미용과 상해의 인과관계, 치료의 필요성과 비용 및 기존 질환 등을 종합해 판단할 수 있어. 실제 소송이나 형사사건이 진행 중이라면 개별 법률상담을 받는 게 좋아.반려동물을 미용실에 맡겼다가 피부가 베이거나 다리를 절고, 눈이 충혈되거나 화상을 입은 상태로 돌아오는 일이 생길 수 있어.이때는 미.. 2026. 8. 20. 모바일 상품권 유효기간이 지났다면 환불받을 수 있을까? 모바일 상품권 유효기간이 지났다면 환불받을 수 있을까? 작성일: 2026년 7월 20일자료 확인일: 2026년 7월 20일공식 확인처: 공정거래위원회, 한국소비자원, 소비자24, 1372소비자상담센터적용 대상: 모바일·전자·온라인 형태의 유상구매 신유형 상품권먼저 확인할 내용: 구매일·유효기간·상품권 종류·발행업체·구매금액유효기간 전: 발행업체에 사용기간 연장 가능 여부 확인유효기간 후: 구매일 또는 최종 충전일부터 5년이 지나지 않았다면 환불 요청 가능환급 기준: 5만 원 이하는 90%, 5만 원 초과는 95%, 포인트를 선택하면 100% 환급 기준 확인무상 제공 상품권: 이벤트·프로모션으로 무료 제공됐다면 연장과 환불이 어려울 수 있음해결되지 않을 때: 1372소비자상담센터 상담 후 한국소비자원 피해.. 2026. 7. 20. 이전 1 다음
