가구환불1 온라인에서 산 가구, 배송이 늦거나 반품을 거부하면 어떻게 해야 할까? 온라인에서 산 가구, 배송이 늦거나 반품을 거부하면 어떻게 해야 할까? 온라인 쇼핑몰에서 가구를 살 때는 마음에 드는 제품을 찾는 것부터 쉽지 않아.사진을 비교하고, 집에 놓을 공간을 재고, 색상과 크기까지 여러 번 확인한 뒤 겨우 주문하게 되지.“배송까지 2주 정도 걸린다니까 기다려야겠다.”“주문제작 가구라 조금 늦을 수도 있겠지.”그런데 안내받은 날짜가 지나도 가구가 오지 않고, 판매자에게 문의할 때마다 배송 예정일이 달라진다면 답답해져.반품도 마찬가지야.사진과 색상이 다르거나 제품이 파손돼 반품을 요청했는데 판매자가 “가구는 반품이 안 된다”, “주문제작 상품이라 취소할 수 없다”, “반품하려면 상품 가격의 절반을 배송비로 내야 한다”고 하면 어떻게 해야 할지 막막할 수 있어.가구는 부피가 크고 배.. 2026. 7. 15. 이전 1 다음
